Além da inovação é mais que nosso lema corporativo, na verdade ele engloba os três pilares da filosofia de nossa empresa: Inovação, Gestão de Qualidade e Confiabilidade.
Inovação
A equipe de P&D está localizada na fábrica em Kortrijk, onde permanecem em estreito contato com o departamento de vendas e a produção. Isto permite que eles fiquem familiarizados com as mais recentes mudanças e melhorias no negócio de lavanderia e tenham uma abordagem “prática” com a pesquisa e o desenvolvimento.
Gestão de Qualidade
Com a ISO 9001:2008, nós vamos além de apenas termos qualidade nas máquinas e nós assumimos a gestão de qualidade em todo o processo: a partir do momento que o pós-venda atende o telefone até o embarque das peças de reposição, garantindo que os nossos clientes serão servidos com o mais alto nível de profissionalismo.
Confiabilidade e facilidade de manutenção
Por meio de nossa rede de distribuidores e dos escitórios da Lapauw em todos os continentes, nós estamos muito próximos aos nossos usuários finais como hotéis, hospitais e lavanderias, garantindo a eles um suporte mais rápido e um tempo curto de reação.
A construção simples e robusta das máquinas e a filosofia “Adquira Nossas Peças no Mercado” garantem altas taxas de confiabilidade e custos mínimos de manutenção.