Beyond Inovace

Nad rámec inovací je více než jen náš firemní slogan. Jsou to vlastně tři pilíře naší firemní filozofie: inovace, řízení kvality a spolehlivosti.

Inovace

Lapauw investuje intenzivně do svého výzkumu a vývoje. Cílem není jen inovovat, ale jít nad rámec inovací tím, že vytváří nové řešení pro zákazníka. Při vývoji nových strojů se zaměřujeme na zlepšování efektivity, ergonomie a ekologie.

Tým výzkumu a vývoje se nachází v továrně v Kortrijku, kde je neustále v úzkém kontaktu s prodejem a výrobou. Toto jim umožňuje konstruktérů vžít se do role prádelny a udržovat proaktivní přístup k výzkumu a vývoji.

Řízení jakosti

Poté, co Lapauw získal certifikát ISO 9001: 2008 v roce 2013, je jedním z mála výrobců prádelenských strojů, které mohou použít pečeť certifikátu ISO na svých oficiálních dokumentech. Tento certifikát je celosvětově uznávaný jako symbol „business excellence“.

S certifikátem ISO 9001: 2008 jdeme dál právě ve kvalitě strojů a ve zvyšování kvantity během celého výrobního i obchodního procesu: od okamžiku, kdy zvedneme telefon v prodejním oddělení až po odeslání náhradních dílů, a zajistíme tak našim zákazníkům servis na nejvyšší profesionální úrovni.

Spolehlivost a údržba

Vzhledem k tomu, že celkové provozní náklady vlastníků prádelenských strojů se stávají stále důležitějšími, Lapauw vkládá velké úsilí na minimalizaci provozních nákladů a nákladů na údržbu.

Prostřednictvím naší sítě distributorů a Lapauw kanceláří na každém kontinentu, zůstáváme v těsné blízkosti našim koncovým uživatelům v hotelích, nemocnicích a prádelnách a zajišťujeme jim úzkou součinnost a krátké reakční časy.

Jednoduchá, robustní konstrukce strojů a filozofie „otevřených náhradních dílů“ zajišťuje vysokou míru spolehlivosti a minimální náklady na údržbu.